Wandbefestigung Schwebtürschrank
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Behoben
- 16 Jan 2022
- #340584
- 189
Am Dienstag den 11.1.22 wurde das Jugendzimmer verspätet geliefert,(50KW 2021 zugesagt). Am Schwebetürschrank wurde keine Wandbefestigung angebracht, dieser wackelt lengsseitig 3-4cm beim öffnen der Türen.
Mir wurden keine Funktionen der Türen und Schubladen vorgeführt.
Nach dem Aufbau der Möbel habe ich die Rechnung bezahlt und die unterschriebt geleistet, für die Bezahlung sagte de Monteur.
Ich bitte sie dieses in Ordnung zu bringen oder einen Preisnachlass zu gewähren und ich werde die Befestigungswinkel selbst anbringen.
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Antwort von Höffner
17-01-2022 um 11:33 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-02-2022 um 01:33 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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