Höffner hat gestern zum 2. Mal Geld abgebucht
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Beantwortet
- 15 Apr 2021
- #219605
- 326
Wir haben ein paar Schränke Mitte März bestellt und bezahlt. Lieferung sollte ca. 8 Wochen später erfolgen. Gestern wurde zum zweiten Mal Geld vom Konto abgebucht (?!?).
Vor einigen Tagen haben wir bereits per Kontaktformular angefragt, wann mit der Lieferung gerechnet werden kann. Darauf gab es keine Antwort. Per Telefon wird man auch nur auf das Kontaktformular verwiesen. Nun würde ich gerne wissen warum zwei Mal Geld abgebucht wird. Es handelt sich immerhin um knapp 600€.
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Antwort von Höffner
19-04-2021 um 12:12 Uhr
Guten Tag,
wir haben Ihr Anliegen an den Kundendienst weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service-Team.
