Esstisch immer noch nicht da

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  • 17 Mai 2021
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Wir haben am 7.12.2020 einen Esstisch bestellt. Es stand von vornherein eine Lieferzeit von 10 Wochen fest. Womit auch echt noch klar kam sonst hätte ich den Tisch nicht bestellt. Wir haben mittlerweile Mitte Mai der Tisch ist immer noch nicht da zweimal wurde der Liefertermin schon verschoben. Auf meine Frage hin ob ich den Tisch stornieren kann kam nur als Antwort das der Tisch in der Fertigung sei. Ich habe echt Verständnis für die jetzige Situation aber es kann doch nicht sein das ich über ein halbes Jahr bald auf meinen Esstisch warten muss. Es kommt auch kein Entgegen kommen. Und es wird gleich verwiesen das man telefonisch garnicht erst zu versuchen brauche was ich dennoch ohne Erfolg probiert habe.

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18-05-2021 um 10:38 Uhr


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11-06-2021 um 05:57 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich habe keine richtige Antwort auf meine Beschwerde bekommen. Der Tisch kam nach einer Lieferzeit von 6 Monaten endlich bei mir an.

2
Höffner
Zufriedenheitsindex: 55.2/100

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