Die Glasolatte des Couchtisches ist kaputt angekommen
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Beantwortet
- 06 Apr 2021
- #214867
- 276
Guten Tag,
Am 12.1.21 habe ich folgende Sachen bestellt: 8 Stühle
1 Esstisch
1 Couchtisch
Die Stühle und den Couchtisch holten wir von der Filiale ab. Da wir erst umgezogen sind, entschied ich mich dafür den Esstisch und die Stühle erst aufzubauen, wenn der Esstisch angekommen ist. Als der Esstisch ankam, fingen wir an die Gegenstände aufzubauen und mussten beim Öffnen des Couchtisches feststellen, dass die Glasplatte komplett gebrochen wurde.
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Antwort von Höffner
07-04-2021 um 09:22 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
