Bezug von sessel
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Ungelöst
- 19 Jun 2021
- #252519
- 269
Kauf von sofa und Clubsessel Sessel sollte im stoff vom sof bezogen werden.kauf am 13.03 2021 wurde schon verlängert auf die kw Woche 24 und dann immer noch nicht da am Samstag den19.06.telefonisch nachgefragt am sa 19.6 10.30 Uhr. Bitte um Stornierung von jetzt an wenn die Ware nicht in 14 Tagen geliefert wird.kaufvertragsnummer vom Sessel 1646111.****** ******. ******.bei fragen anrufen. Wegen nicht mehr länger auf unsere Ware warten
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Antwort von Höffner
22-06-2021 um 09:49 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
02-07-2021 um 06:29 Uhr
Hat sich leider bis heute kein Mitarbeiter bei mir gemeldet. Ihre Frist Verlängerung lauft morgen aus. Ich hoffe das ich bis morgen Abend meine Ware abholen kann. R,******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-07-2021 um 10:30 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Keine freundlich Hilfe am Telefon man wird abgekürzt alles wird immer wieder verschoben. Auch Fristverlängerung wird verschoben usw.
