Beschwerde
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Noch offen
- 24 Mär 2021
- #209091
- 291
Es geht um den Möbel Höffner in Barsbüttel, es wurde mit mir ein Termin vereinbart am 23.03.21 um 15:40Uhr. Die Frau ****** die die Terminvergabe macht war am Telefon sehr unfreundlich und hat kein Verständnis dafür das ich in der Altenpflege tätig bin und nicht flexibel bin. Ich erwarte einen Rückruf unter der Nummer: ******. da ich eine Geradrobe bestellt habe und diese reklamieren möchte.
Mit freundlichen Grüßen
B. ******
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Antwort von Höffner
30-03-2021 um 13:51 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
16-04-2021 um 11:16 Uhr
War gestern in Barsbüttel immer noch kein Termin
