Zustellungsproblem

02163132000305 vom 11.06.
Es wurde nur ein Rad von 4 abgeholt. Am Mittwoch (2 Tage später,)13.06. die weiteren 3 aus der Nähe von Nürnberg auf die Reise geschickt.
Das erste Rad konnte angeblich am 14.06. nicht zugestellt werden, trotz Abstellgenehmigung für den Carport. Sendung dann angekündigt für Freitag. Am Freitag dann nicht möglich und auf Montag verschoben. Am Montag nicht möglich und auf Dienstag verschoben. Am Dienstag nicht bekommen. Am Mittwoch dann eine Mail, daß es leider nicht ausgeliefert werden kann und jetzt am Donnerstag kommt.

Die anderen Paketnummern 02160132011850, 02160132011843, 02160132011867 vom 13.06. können nur bedauerlicherweise nicht zugestellt werden und verspäten sich. Es gibt umfangreiche Korrespondenz mit Ihrem Kundenservice, leider ergebnislos. Auch ein Telefonat heute führte zu nichts außer der Aufforderung (nicht Bitte) zu weiterer Geduld.

Dies ist völlig unbefriedigend. Die Räder sind für ein Fahrzeug mit einem gebuchten Transport nach Spanien für den Kosten i.H. v. Euro 1220 anfallen. Ohne diese Räder kann der Transport nicht stattfinden.

Sollten diese Lieferungen nicht bis einschließlich Freitag hier in Sauerlach eintreffen, werde ich Sie für den bereits verschobenen Transport haftbar machen und über meinen Rechtsanwalt die Kostenübernahme Ihrerseits veranlassen.

10 Tage von Nürnberg bis München, darüber brauchen wir nicht reden. Von Ihren Kundendienst fühle ich mich schikaniert.

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Keltenstr. 20
82054 Sauerlach

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0151/20122527