Zustellungslüge
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Beantwortet
- 05 Aug 2022
- #405203
- 158
Hermes arbeitet mit Fakezustellungen. Nachweislich (Videoaufzeichnungen) hat es trotz gegenteiliger Angaben keinerlei Zustellversuche gegeben. Der zuständige Zusteller hat damit bereits zweimal dreist gelogen. Es soll wohl darauf hinauslaufen, dass der Kunde zur nächsten Abholstelle fahren muss, um sich die Ware selbst abzuholen.
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Antwort von Hermes
06-08-2022 um 11:15 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unstimmigkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 05.08.2022 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
