Zustellung
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Beantwortet
- 28 Mär 2023
- #478011
- 100
Mein Name ist ****** ******.
Ich bekomme immer Packet von Euch. Es war immer gut .
Leider heute hat es nicht gut geklappt.
Ich habe diese mal 4 Paket bestellt . Das sieht man hier bei Hermes Site , dass Paket an mir zugestellt aber leider ich habe nicht bekommen.
Ich bitte euch nochmal richtig zu mir schicken oder direct am Hermes Packetshop.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
******
Breite 10
79713 Bad Säckingen
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Antwort von Hermes
30-03-2023 um 14:42 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
