Warten auf meinen Koffer
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Beantwortet
- 29 Jun 2022
- #392750
- 183
Ich bin auf Reha und habe meinen Koffer in die Rehaklinik versendet. Leider ist bis heute mein Koffer nicht angekommen und warte dringend auf meinen Koffer. Ich bin jetzt schon den 3. Tag auf meiner Reha ohne meinen Koffer und eine Auskunft von Hermes bekomme ich auch nicht. Ich bitte um schnelle Lösung und Entschädigung meines Problems.
Vielen Dank im Voraus
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Antwort von Hermes
29-06-2022 um 15:45 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unstimmigkeiten und Verzögerungen gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Die Zustellung wird schnellstmöglich erfolgen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
