Verschwundene Lieferung im Briefkasten

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich beziehe mich im Folgenden noch einmal auf meine bereits getätigten Mitteilung zur nicht erfolgten Zustellung meines Paketes mit der Sendungsnummer H1002910364725801049. Zu meiner Verwunderung muss ich
nach Recherche durch den Versender feststellen, dass fälschlicherweise eine Zustellung am Wunschablageort angegeben wurde. Nachweise in Form von Fotoaufnahmen oder Vergleichbarem wurden gerade nicht vorgelegt. Ihrerseits wurde lediglich pauschal folgende Aussage getätigt: "Wir haben Ihre Sendung H1002910364725801049 am 27.01.22 13:29 Uhr am WunschAblageort zugestellt. So, wie vereinbart.“ Mit Gewissheit kann ich sagen, dass das Paket dort nie angekommen ist. Als Ablageort wählte ich meinen Briefkasten aus. Dabei handelt es sich um einen geschlossenen Behälter, sodass dieser vor Zugriffen durch Unberechtigte geschützt ist.

Wäre eine Zustellung am Wunschablageort erfolgt, so hätte ich ohne Zweifel die Sendung erhalten. Nach meinem Arbeitsende gegen 16 Uhr habe ich am 27.01.2022 in meinem Briefkasten geschaut, jedoch kein Paket vorgefunden.
Daher kann wohl unbestritten bleiben, dass eine Zustellung nicht am Wunschablageort, sondern allenfalls vor der Haustür an einem öffentlich zugänglichen Ort erfolgte. Hervorzuheben ist auch, dass ich ein solches Vorgehen bereits ein anderes Mal durch einen Hermes-Paketboten erlebt habe. Das Päckchen lag damals unterhalb der Briefkästen, jedoch nicht im Briefkasten.
Hierzu habe ich zu keiner Zeit, insbesondere nicht im vorliegenden Fall, meine Zustimmung erteilt.
Ich weise Sie daher an, die Erstattung an den Versender zu veranlassen.

Viele Grüße
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