Vermisstes Paket
-
Behoben
- 08 Sep 2022
- #415789
- 112
Das Paket wurde am 21.07.22 aufgegeben,kam aber nie an.Nach einer Verlustmeldung,wurde der Warenwert von Hermes erstattet. Anfang September ist das Paket im vorgesehenen Paketshop aufgetaucht, das Paket lag einfach vor der Türe.Der Empfänger wurde vom Paketshop informiert. Das Paket kann nicht rausgegeben werden,da es als vermisst gilt.
Nach Korrespondenz mit Hermes habe ich die Rücküberweisung veranlasst. Ich habe Sorge,dass das ganze Verfahren unnötig lange dauert.Im Paket sind Babysachen,die evtl. jetzt schon nicht mehr passen.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-10-2022 um 07:59 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Man muss Glück haben, auf einen kompetenten Mitarbeiter zu treffen.
