Unterschrift gefälscht
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Ungelöst
- 14 Okt 2022
- #428198
- 282
Als wir heute aus dem Kurzurlaub zurück kamen musste ich nicht nur feststellen, dass der Paketbote von Hermes eine Sendung vor der Tür gelegt hatte, obwohl ich schon mehrfach der Ablage widersprochen habe, nein, er hat auch noch meine Unterschrift auf dem Paket gefälscht.
Eine absolute Frechheit.
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Antwort von Hermes
14-10-2022 um 12:14 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-11-2022 um 22:16 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Inakzeptabel
