Sie verlieren das Paket
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Ungelöst
- 10 Aug 2023
- #527152
- 166
Mein Name ist ****** ******, ich wohne in Tapfheim. Mein Paket im Wert von 60 Euro ist verloren gegangen. Am 18. Juli hätte ich 3 Pakete liefern lassen sollen, aber als ich von der Arbeit zurückkam, waren es nur 2 kleine Pakete. Ich nicht Ich habe das Paket. Entweder hat der Kurier es gestohlen, aber es liegt irgendwo im Lager. Wenn es nicht klar ist, werde ich den Diebstahl der Polizei melden. Grüße
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Antwort von Hermes
16-08-2023 um 12:41 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Hier findest du weitere Informationen zur Sendungsklärung:
https://www.myhermes.de/service/fragen/empfangen/wo-ist-meine-sendung.html
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-08-2023 um 13:06 Uhr
Problem ungelöst
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