Sendungsnummer 13115113001135 - Paket nicht am Ablageort
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Behoben
- 26 Apr 2023
- #486233
- 131
Ich habe heute eine Hermes Paketkarte im Briefkasten erhalten, auf der vermerkt ist, dass mir eine Sendung im "Schuppen" hinterlegt wurde.
Weder telefonisch noch im Chat habe ich eine andere Auskunft über den Verbleib der Sendung erhalten.
Es liegt aber keine Sendung an dem vereinbarten Ablageort „Grüne Schuppen hinter dem Haus“ !
Bitte teilen Sie mir umgehend mit, wo der Hermes Paketbote die Sendung hinterlegt hat – auf meinem Grundstück „Am Deich 23, 21354 Bleckede“ jedenfalls nicht.
Ich empfinde es als sehr Kunden unfreundlich, dass kein persönlicher Kundenberater unter der Kundenservice – Telefonnummer zur Verfügung steht.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-05-2023 um 08:07 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es gab keinen persönlichen Kundenservice!
