Pakete werden nichtzugestellt
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Beantwortet
- 15 Okt 2022
- #428803
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Hallo wir warten auf 2 Pakete die mit einem Ablageort hinterlegt sind wir warten jetzt schon seit Tagen darauf das es auch zugestellt wird wenn es im Zustellfahrzeug gelandet ist jedes Mal kommt die Meldung wir haben sie nicht angetroffen obwohl sogar jemand daheim gewesen ist und ne Benachrichtigung ist auch nicht im Briefkasten gewesen .
Was soll das eigentlich ich möchte das meine Pakete endlich auch zugestellt werden .
Im Anhang sehen sie die Sendungsnummern
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Antwort von Hermes
17-10-2022 um 14:29 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten werden die Sendungen heute zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
