Paket zerstört

Am 26.07.2022 wurde mein Paket zugestellt lt Angabe am Ablageort, am 27.06.2022 benutze mein Mann den Anhänger der auf dem Grundstück steht, als er den beladen hat,für er zur Schrederanlage um das beladene dort zu entsorgen, im letzten Moment sah er ein Paket. Ich recherchierte nach, und anhand unserer Video Überwachung vom Grundstück, konnte ich nachvollziehen, das ihr Hermes Auslieferungsbote, das Paket nicht in der Ablagebox abgelegt hat,Sonden in dem Anhänger gelegt hat.
Des weiteren habe ich am 27.06.2022 sofort das Schadensmeldung Formular inkl. Fotos zu ihnen geschickt, am 06.07.2022 erneut eine Email zu ihnen gesendet, und auch erneut, keine Reaktion ihrerseits. Ich möchte die Ware von Ihnen erstattet bekommen. Gerne sende ich Ihnen auf Anfrage die Bilder zu
Hoffe das ich nun eine Rückmeldung ihrerseits bekomme, ansonsten werde ich anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen.
Gerne können Sie mich unter ****** erreichen
Mit freundlichen Grüßen
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