Paket in Kamp Lintfort abholen
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Beantwortet
- 06 Mär 2024
- #588789
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Ich war bei der Zustellung nicht zu Hause. 200 m von meiner Wohnung ist ein Hermes Paketshop. Kurz nach der verpassten Zustellung kam ich am Shop vorbei. Da hielt das Fahrzeug grade davor. Mein Paket wurde aber nicht da abgegeben sondern ich soll es in Kamp Lintfort abholen. Wenn man dieses Verteilzentrum googelt, steht da das man dort keine Pakete abholen kann. Fühle mich ziemlich verarscht und bin auch nicht bereit nach Kamp LIntfort zu fahren.
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Antwort von Hermes
06-03-2024 um 15:10 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir führen automatisch drei Zustellversuche an drei aufeinanderfolgenden Tagen durch. Eine Zustellung im PaketShop erfolgt nur nach vorheriger Beauftragung durch den Kunden.
Teile uns gerne deine Sendungsnummer unter "vertrauliche Informationen" mit, dann prüfen wir, ob und wann der nächste Zustellversuch erfolgt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
