Paket in Italien verloren

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  • 13 Apr 2022
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Guten Tag,
seit nun 2 Wochen ist mein Paket auf dem Weg nach Sardinien. Es ist die Dekoration für unsere Strandhochzeit am Wochenende. Nun befindet es sich laut Hermes seit Montag in Zustellung. Wir warten jedoch vergeblich:( eine Telefonnummer ist nicht zu finden…
Viele enttäuschte Grüße aus Sardinien!

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19-04-2022 um 14:59 Uhr


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Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer/n zur Verfügung zu stellen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-05-2022 um 06:52 Uhr


Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Man erreicht niemanden

2
Hermes
Zufriedenheitsindex: 51.4/100

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