Möbel
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Behoben
- 08 Mai 2023
- #489697
- 134
Sendungsnummer s. Unten für Freitag ,und dann als es nicht kam für Samstag angekündigt. Auch Samstag umsonst gewartet. Jetzt heißt es immer noch es würde in Düsseldorf gelagert. Wann kann ich mit der Lieferung rechnen?
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Hermes
11-05-2023 um 14:15 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 09.05.2023 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-05-2023 um 17:13 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Leider habe ich mir zwei Tage umsonst frei genommen um auf das Paket zu warten.
Danach habe ich keine Mail mehr bekommen. Durch Glück war ich dann Dienstag zu Hause.
