Koffer zu spät in der Kurklinik angekommen (#533220)
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Beantwortet
- 25 Aug 2023
- #533679
- 119
Ich hoffe auf eine baldige Klärung und Entschädigung ihres Unternehmens!
5 Tage in den gleichen Kleidung an Therapien teil zu nehmen ist unzumutbar
Meine Unkosten :
20€ Bademantel Leihgebühr der Kurklinik
35€ Waschmaschinen+Trockner Gebühr
10€ Waschmittel +Weichspüler Kosten
20€ Kosmetika Kosten
Dazu noch die Kosten für die Reparatur meines Koffer's
Ich hoffe auf eine faire und angemessene Entschädigung
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Hermes
29-08-2023 um 09:59 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Dein Koffer nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Schicke uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia@hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "Reklamation24 - ID 533679", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
