Hermes ändert abends den Sendestatus, angeblich würde er uns nicht antreffen. Meine Schwiegermutter wohnt mit auf dem Hof und ist immer Zuhause. Samstag und gestern war die ganze Familie Zuhause (haben gerade Urlaub). DHL trifft uns immer an… komisch!
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Antwort von Hermes
14-06-2022 um 18:53 Uhr
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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