Hermes Paket „an Haus-/Wohnungstür übergeben“ aber kein Paket erhalten
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Behoben
- 08 Jul 2023
- #513126
- 248
Das Paket soll zugestellt sein, ich habe aber kein Paket in Empfang genommen. Eine Benachrichtigungskarte habe ich auch nicht erhalten.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-07-2023 um 20:23 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Das Problem hat sich ohne Hilfe des Kundenservices gelöst.
Abschließende Betrachtung von Hermes
11-07-2023 um 12:19 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
