Ich habe bestellt extra per Express da ich aufgrund eines Krankenhausaufenthalt das Paket dringend brauche und der Saftladen schafft es wie immer das nicht hin zu kriegen. Es ist unglaublich. Jedes Mal das gleiche. Nie wieder Hermes.
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Antwort von Hermes
23-08-2023 um 14:55 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer und Zustelladresse zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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