Es ist tüpich von Hermes die Sendungsnummer wären angeblich nicht auffindbar.
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Ungelöst
- 15 Feb 2022
- #350539
- 191
Hermes sollte man die beförderungslizenz entziehen.
Sie machen nichts um liferungen beim Kunden zu liefern. Nun sind wieder Pakete weg es kotzt nur einen an. Man bestellt die Sachen doch nicht weil man Langeweile hat.
UU291919034CN sende Nummer. Liegt seit Oktober im Verteilzentrum Frankfurt. .transaktionscod. 3XD873511S105481H
Und das Andere Paket ist genau so wie die anderen weg.
Liefernummer LV399016320CN
Transaktionscode 7N074717HP573232J
Unnötiger Stress.
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Antwort von Hermes
16-02-2022 um 13:11 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die korrekte Sendungsnummer/n zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-03-2022 um 07:38 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unzuverlässig und Unfähig Pakete verschwinden sollen angeblich persönlich übergeben sein,
