Die Lieferung deiner Sendung verzögert sich, bald geht’s weiter!
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Beantwortet
- 04 Apr 2023
- #479909
- 246
2 Sendungen hängen seit dem 31.3. im Ausliefer Zentrum in Düsseldorf fest und werden nicht ausgeliefert. Man erhält nur die Auskunft "Die Lieferung deiner Sendung verzögert sich, bald geht’s weiter!"
Wäre super wenn sie denn auch Ausgeliefert werden würden.
Danke.
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Antwort von Hermes
05-04-2023 um 15:19 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Wir haben die Kollegen vor Ort um schnellstmögliche Zustellung gebeten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
