die Fahrer die hier her kommen klingel und schmeißen das Paket einfach in den Hausflur
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Beantwortet
- 31 Mär 2023
- #478992
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die Fahrer die hier her kommen klingel und schmeißen das Paket einfach in den Hausflur dann fahren wieder weg das nervt . die Pakete sind dann verdreckt und wenn man sie anspricht verstehen sie nichts und dann kommt noch dazu das sie die Unterschrift von einem selbst machen das geht nun überhaubt nicht ,
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Antwort von Hermes
04-04-2023 um 13:19 Uhr
Lieber Kunde,
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
