Autounfall an meinem Gebäude dachrinne vom Hermes Fahrer
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Beantwortet
- 19 Sep 2022
- #419216
- 125
Heute den 19.09 hat ein Hermes Fahrer um 14:19 Uhr ein Paket in die stechinellistraße 9 zu Sally Kunze gebracht. Dabei hat er beim Zurücksetzen mit seinem großen weißen LKW mein stallgebäude angefahren und die dachrinne verbogen und etwas runtergerissen Punkt es ist also am Schaden am Gebäude entstanden ich kann auf meinem Video schlecht das nummernschild erkennen und bei zügiger Antwort ihrerseits werde ich die Polizei nicht hinzuziehen da ein fahrerflucht Fall weder für sie noch für ihren Fahrer angenehm wird Punkt der Schaden ist relativ gering ich schätze ihn auf unter 500 €. Ich würde zu sagen 250 ca. Ich überlasse es ihnen das durch die Versicherung regeln zu lassen oder durch den Fahrer wie auch immer ich bitte nur schnellstmöglich um telefonisch und Kontakt 0151569 42118 mein Name ist ****** ****** ich wohne in der stechinellistraße 9 in 29323 Wietze da wo auch das Paket hin ausgebracht worden ist Punkt meine E-Mail ist ******@gmail.com
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Antwort von Hermes
20-09-2022 um 07:38 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Sende uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung, an socialmedia@hermesworld.com, Betreff: "Reklamation24.de - Haftpflicht - ID 419216 - 19/09/2022".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
