Aufdringlicher Mitarbeiter
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Beantwortet
- 10 Mär 2022
- #358343
- 177
Guten Morgen, gestern hat ein Hermes Mitarbeiter bei uns an der Türe geklingelt.
Meine 16 jährige Tochter hat die Tür aufgemacht.
Der Mitarbeiter stand fast in Haus und hat meine Tochter gefragt, wie es ihr geht.
Meine Tochter hat sich erschrocken und hat die Tür zu gemacht.
Zu Corona Zeiten sollte man auf den Abstand sowieso achten und ein persönlicher Gespräch mit meiner 16 jährigen Tochter finde ich auch nicht angebracht!
Das Paket wurde als abgelehnt bei Ihnen hinterlegt.
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Antwort von Hermes
12-03-2022 um 15:45 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns. Wir werden den geschilderten Vorfall intern prüfen lassen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
