Angeblich niemanden Zuhause sowie im Paketshop angetroffen - H1026950000022301003

Am Samstag den 04.06.2022 sollte mir von Hermes ein Paket von einem Pflanzenfreund
aus Dänemark zugestellt werden. Obwohl wir den ganzen Tag Zuhause waren wurde
angeblich niemand angetroffen. Nach dem Wochenende am Montag 07.06. das gleiche Spiel.
Daraufhin habe ich, um dem Paketfahrer die Anlieferung zu erleichtern, Abends
auf der Hermes Internetseite den Auftrag erteilt das Paket an den Hermes Paketshop im
Getränkeshop iHoffmann in Hamm/Sieg zu liefern. Der Getränkeshop ist von 08:00 Uhr
Morgens bis 20:00 Uhr Abends, auch Samstags, geöffnet. Das wird sogar auf der Hermes
Internetseite so angegeben.

Laut Hermes Seite konnte auch dort das Paket dort am 08.06. und am 09.06. nicht zugestellt
werden.

Nachfragen vor Ort ergaben, das der Fahrer nie ein solches Paket dort in der
Lieferung dabei hatte. Beschwerden über die Hermes Internetseite wurden immer nur
mit einer automatisierten Standard E-Mail beantwortet und am Telefon nur der Bot.

Nun ist das Paket wieder laut der Internet Seite auf dem Rückweg nach Dänemark.
Ob es dort wirklich ankommt? Denn heute Morgen, 13.06. stand auf der Hermes Seite
das es in 1-2 Tage wieder beim Absender sein soll. Heute Nachmittag sind es schon
wieder 2-4 Tage.