adresse problem nicht gefunden
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Beantwortet
- 08 Dez 2022
- #446577
- 143
am gleichen tag 2 pakete von zalando mit dhl empfangen und 1 paket von zalando mit hermes problem adresse nicht zustellbar wohne über 30 jahre da 1000 pakete erhalten hermes hat kein bock habe nächsten tag fahrer angesprochen der wußte sofort zalando paket aber angeblich anderer kolege war das gebiet meerbusch 40668
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Antwort von Hermes
12-12-2022 um 11:26 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
