Die Packete liegen im Regen
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Antwort von Hermes
09-08-2023 um 14:14 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
09-08-2023 um 14:58 Uhr
Hallo
Als Anlage sende ich ihnen die Nummern.Es ist bei dem Regen kein Schaden entstanden.Es könnte aber auch sein,das ich elektronische Geräte bestelle,und die wären dann kaputt.Ich habe mittlerweile meine Ablagegenehmigung erneuert.
mfG
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Antwort von Hermes
10-08-2023 um 12:37 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Antwort.
Wir haben deine Beschwerde aufgenommen und zur internen Klärung weitergeleitet.
Hierzu erhältst du keine weitere Rückmeldung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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