2 Pakete in 10 Tagen nicht zugestellt sondern einfach zurück geschickt

  • Noch offen
  • 10 Okt 2022
  • #426803
  • 94
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1 Paket mit der Nr 02199113011282 wurde einfach zurück an den Versender geschickt ohne Zustellversuch.
2 Paket mit der Nr. 007671328073187 am Freitag angeblich 1 Zustellversuch aber nix und heute auf dem Weg zurück an den Versender. Was ist da los. Zusteller keine Lust?

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11-10-2022 um 10:31 Uhr


Lieber Kunde,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

11-10-2022 um 14:06 Uhr


Was gedenken sie zu tun das sowas nicht mehr vorkommt? Bei Anrufen gestern wurde ja einfach aufgelegt. Was ja auch keine Art ist.

2
Hermes
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