Defekte Kabel

Guten Tag,
habe eine Garmin Kamera BC 30 gekauft und eingebaut, stellte sich raus der Empfängerkabel hat Wackelkontakte, mal geht mal nicht, gekauft habe ich über Ebay bei ATU, musste zu andere Stadt fahren zu ATU nach Eisenhüttenstadt, da möchte man mir der Kabel nicht tauschen nur soll ich komplett ausbauen und dann wird getauscht, alles ausbauen ist sehr problematisch weil mit Sicherheit gehen paar Halterklammer von Kofferraumverkleidung kaput und die sind teuer. Habe mich am 01.04.2022 an Garmin Support gewendet die Sache geschildet, Mann am Telefon war sehr unfreundlich und meine Meinung nach mit sehr wenig Technischer verstand, hat aufgelegt ohne mir versucht zu Helfen und ohne Auf Wiedersehn zu sagen, finde unter Gürtel Linie, habe mir gedacht ist eine Garantie, Kaufdatum 03.03.2022, falsch gedacht, bei Garmin ist man Kunde nur so lange bis man bezahlt hat, ich denke nur Praktisch, der Kabel zu Tauschen und die Sache ist aus dem Welt aber nicht wenn man bei Garmin was gekauft hat.
MFG
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