Fudus
Reklamationen & Beschwerden (29)

Sehr schlechte Qualität.2Monate Lieferzeit und kleine Schuhe bekommen.

Die bestelle Jacke bestellnr.13776 Ist leider zuklein. Daher möchte ich Sie zurück schicken.

Hallo, Leider bin ich von der Ware sehr enttäuscht. Beim Öffnen kam mir schon ein Extremer Chemiegeruch entgegen und dad Material isz so schlecht, dass es unmöglich ist, darin zu laufen. Damit erfüllt es den Reklamationsgrund "Funktionsunfähigkeit", was bei einer Onlinebestellung sowieso nicht notwendig ist. Bei meinem Erstkontakt am Liefertag, am 14.3. wurde mir mitgeteilt, dass ich den Rückversand selbst zahlen muss. Dies wäre wohl China. Entschuldigung, aber das kann nicht mein Auftrag als Kunde sein, nochdazu dass sie ein Lager in Hamburg haben (Absenderadresse) und ihre Firma, laut Impressum, in den Niederlanden sitzt. Ich hoffe, auf eine gütliche Einigung bis zum 29.3.24, eine Kostenpflichtige Reklamation, aufgrund von einer Briefsendung ist nicht zu akzeptieren und verstößt gegen das EU Recht. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe Anfang Februar 24 bei Fudus Schuhe bestellt (Bestellnummer 13495). Die Schuhe wollte ich am 24.02.24 in meinem Urlaub nutzen. Die Schuhe wurden mir erst 4 Wochen später geliefert, sie kamen am 01.03.24 an. In dieser Zeit war ich also im Urlaub. Am 08.03.24 habe ich die Schuhe anprobieren können. Sie passen mir nicht und entsprechen nicht meinen Vorstellungen. Ich habe geleich am 08.03.24 an Fudus geshcrieben und um einen Retourenschein gebeten. Seit dem erhalte ich keine Rückmeldung von Fudus. Ich möchte die Schuhe zurück schicken und das Geld erstattet bekommen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich hatte am 26.02.2024 ein paar Schuhe bestellt. Transaktionscode 7AR311889W445936 Da die Sendung auf dem Postweg zerstört wurde, ging das Päckchen an Ihnen Fudus zurück. Ich bitte Sie den bereits gezalten Betrag von 31.49 Euro mit paypal Rückzuüberweisen auf mein PayPal Konto. Ich hoffe auf eine positive Rückmeldung Ihre Frau ****** ****** Am See 2 15838 Am Mellensee

Die Schuhe sind viel zu klein und für Diabetiker absolut nicht geeignet, sie sind hart und ganz billig verarbeitet. Außerdem riechen sie furchtbar nach Chemie. Ich möchte mein Geld zurück.

2 Schuhe,die geliefert wurden passen überhaupt nicht und sind für Diabetiker nicht geeignet.Ausserdem riechen sie sehr nach Chemie und die Innensohle ist hart.

Habe dort orthopädische Schuhe bestellt. Webseite alles durchforstet , meinem Anschein nach , EU Ware mit Firmensitz in der Niederlande . Als die Ware zum Versand fertig gemacht worden sein , klickte ich auf die Nummern . Da kam mir alles schon spanisch vor . Ich schrieb denen , sollen die Ware behalten und mir mein Geld auf mein PayPal Konto zurück überweisen . 3 Tage später bekam ich eine Versandbestätigung… dort steht klar und deutlich OST - CHINA … von dort kommt die Ware tatsächlich, nix Niederlande . Da wird gegen meinen Willen die Ware doch verschickt . Schrieb , ich möchte diese Ware nicht . Als Antwort kam , ich könnte die Ware dann zurückschicken. Ich soll nun den Versand nach China bezahlen , obwohl ich direkt sagte , behaltet das Zeug . Die rechnen damit das der Kunde wegen den hohen Versandkosten nichts zurück schicken . Verstehe die Welt nicht. Man wird offensichtlich betrogen und muss dann deren Machenschaft noch hinnehmen. Ich habe den Fall Paypal gemeldet , bin gespannt wie die mir helfen .

Ich habe orthopädische Schuh in EU Größen bestellt, geliefert wurden Billigstschuhe in Minigroessen, weder orthopädisch noch EU.. Kundendienst nicht erreichbar, falsche Telefonnr! Ich möchte die Schuhe natürlich zurückgeben um mein Geld zu erhalten. Ich bitte um Hilfe. Vielen Dank