Wurde nicht mitgenommen

ich bin sehr verargert und wütend was heute
Nacht meiner 18. jährigen Tochter
wiederfahren ist. Sie sollte 21.00 Uhr mit dem Flixbus abgeholt werden und der unhöfliche Busfahrer hat sie einfach stehen lassen,weil das Ticket angeblich ungültig sei ...Es wäre nicht sein Problem , so seine Aussage!
Dementsprechend hatten wir natürlich die ganze Nlacht Ärger und Stress weil ich ja irgendwie meine Tochter wieder nach
Chemnitz bekommen musste! Zusätzliche
Kosten von Zugticket sind angefallen und das
nicht wenig!
Meinem Vermutung liegt darin, dass eine
Baustelle an der eigentlichen Haltestelle war
(Berlin ZOB) und der Bus in Südkreuz
gehalten hat, wo auch meine Tochter wieder eingesteigen wollte. Dos Ticket war gebucht und der Busfahrer hat nicht mal in die App geschaut! Das ist so eine Frechheit. Ich hätte gerne mein Geld zurück.