Ich Habe mehrfach Versucht mein Problem zu schildern und wurde immer wieder aufgefordert ein neues Ticket zu öffnen. Das bestehende Ticket mit meinem Problem wurde einfach geschlossen obwohl der Techniker gesagt hat es bleibt offen. Der Techniker und ich konnten das Problem eingrenzen auf den Repeater. Ich sollte, wenn der FI der Anlage wieder Fällt den Repeater rausziehen und den FI wieder rein machen und den Repeater rauslassen und bescheid sagen das ein neuer Geschickt wird. Da ich seit zwei Tagen versuche jemanden zu erreichen das mir ein neuer Repeater zugeschickt wird und über den Robot nur verarscht werde aber keine Hilfe bekommen Versuche ich es über diesen WEg
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