Akkusauger geht beim Saugen aus - Bürste dreht weiter
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Behoben
- 21 Okt 2020
- #135313
- 1.132
Ich nutze den Akkusauger Blade 32V jetzt knapp über ein Jahr. Vor etwa 2 Monaten haben die ersten Probleme angefangen. Die Probleme haben sich dadurch bemerkbar gemacht, da der Akkusauger beim Saugvorgang ganz einfach ausgegangen ist. Es hat sich lediglich die untere Bürste gedreht und die Knöpfe waren an. Die Saugfunktion selbst hat aber nicht funktioniert. Da dieses Problem nicht so oft aufgetreten ist, habe ich mir keine weiteren Gedanken gemacht. Jetzt hat sich dieses Problem aber zugespitzt. Mittlerweile kann ich nicht mehr ganz spontan und schnell damit saugen. Die Saugfunktion setzt alle ca. 5 Minuten aus. Dann muss man ein paar Minuten warten, bis dieses wieder geht. Das ist aktuell kein annehmbarer Zustand mehr.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-11-2020 um 09:11 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Verkäufer Royal Appliance International GmbH hat sich leider auch nach Wochen nicht gemeldet. Ich kann von diesem Unternehmen nur warnen. Das Telefon ist nicht geschaltet und auf E-Mails und Faxe reagiert auch keiner. Ich bin mit meinem Problem dann direkt an den Hersteller Dirt Devil gegangen. Dieser hat ein Ersatzgerät herausgeschickt. Das ist sehr guter Kundenservice.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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