Doppelbelastung auf Kreditkarte / Um Korrektur der Rechnung wird gebeten
- 07 Aug 2024
- #610933
- 40
Fahrkarte wurde online gebucht, Hinfahrt aber 2mal abgebucht. System ist während des Buchungsvorgangs abgestürzt, so dass auch ein Gutschein unberechtigterweise eingelöst worden ist.
2. Buchung war dann erfolgreicht, allerdings konnten wir den Gutschein dann nicht mehr einlösen.
Wir bitten den Betrag i.H.v. 41,91 € (Gutschein) wieder zuzuschreiben.
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