Im Februar 2024habe ich ein jobticket beantragt obwohl ich schon ein Deutschland Ticket hatte. Ich bin davon ausgegangen das dies automatisch umgewandelt wird. Dies war nicht der Fall und ich habe beide Tickets bezahlt bis einschließlich juli24. Dann habe ich Das deutschlandticket aktiv gekündigt.
Beim aboservice habe ich nach einer Rückzahlung der zuviel gezahlten Beträge angefragt und nur ablehnende Antworten / Textbausteine erhalten.
Wie bekomme ich den uberbezahlten Betrag zurück?
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