Sehr geehrte Damen und Herren,
da wir als Firma bei Ihnen bestellt haben und wir das Gerät reklamieren(Wiederufen) möchten bekommen wir als Antwort das keine Rücknahme möglich wäre als Firma.Was für ein Schwachsinn ist das es gibt in Deutschland ein 14 Tage Rückgaberecht.Sollten Sie das Gerät nicht zurücknehmen werden wir einen Rechtsanwalt einschalten.
Ihre Bestellnummer: 2020-8187597-1
Mit freundlichen Grüßen
******.IT-System-Support
Teilen
Antwort von CHECK24
25-02-2020 um 09:29 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht abgelaufen ist. Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Für Unternehmer aller Art und selbst für Existenzgründer in der Vorgründungsphase gilt dieses Recht allerdings nicht.
Gerne nehmen wir nochmals Kontakt mit unseren Partnershop auf und fragen nach, ob die Rücknahme auf Kulanz noch möglich ist.
Wir informieren Sie sobald wir Neuigkeiten haben.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Antwort von CHECK24
25-02-2020 um 10:41 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
gerne melden wir uns nochmals zurück.
Unser Partnershop hat auf unsere Bitte reagiert und dem Kulanzwiderruf stattgegeben.
Alle weiteren Informationen zum Rückversand haben Sie per E-Mail erhalten.
Wir freuen uns sehr, dass es noch geklappt hat.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.