Unser Flug mit Buchungsnummer KDNMXS im April wurde von Turkish Airlines gestrichen. Nach 6 Monaten kam von CHECK24 nun die Rückerstattung, jedoch wurden 50€ einbehalten. Nicht wir sondern Turkish Airlines hat den Flug gestrichen/storniert.
Daher bitte ich um Rückerstattung der vermeintlichen Stornogebühren in Höhe von 50 €.
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Antwort von CHECK24
03-11-2020 um 10:17 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
ich beziehe mich auf unser Telefonat vom 02.11.2020 und hoffe damit alle offenen Fragen geklärt zu haben.
Beste Grüße
Rebecca CHECK24 Flug
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