Guten Tag,
Ich habe bei Ihnen 4 Winterreifen bestellt, allerdings sind nur 2 heute angekommen…
Können Sie mir weiterhelfen?
Sind sie auf dem Weg?
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Antwort von CHECK24
06-09-2021 um 10:59 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Nach Rücksprache mit unserem Partner wurde Ihre Sendung in zwei einzelne Pakete aufgeteilt, die Sendungsnummer zur zweiten Teillieferung haben wir Ihnen per separater Mail zukommen lassen.
Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten, für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan von CHECK24 Autoteile
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-09-2021 um 06:02 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Ich bin zufrieden.
Das Problem wurde schnell und unkompliziert behoben.
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