Durch Mitarbeiterfehler andere Flugzeiten
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Beantwortet
- 23 Okt 2018
- #5539
- 897
Buchung einer Reise mit Flugzeit um 8 Uhr abends. Durch eine Mitarbeiterin angerufen worden, die Flugzeiten ändern sich auf 6 Uhr abends.
Frühzeitig am Flughafen gewesen um am Check in zu erfahren, dass der Flug um 6 nicht stattfindet. Aufwand und telefoniererei wann und wo die richtige Flugzeit ist.
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Antwort von CHECK24
24-10-2018 um 14:38 Uhr
Sehr geehrter Reisegast,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Ihre Reise nicht wunschgemäß verlaufen ist.
In einer separaten E-Mail haben wir Ihnen eine Antwort mit allen weiteren Informationen zukommen lassen. Wir bitten Sie Ihr E-Mail Postfach zu überprüfen.
Vielen Dank und viele Grüße,
Ihr CHECK24- Team
