Auto von Sixst
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Ungelöst
- 24 Aug 2021
- #282409
- 1.228
Schlechtes Service. Falsche Größe vom Auto . Innen schmutzig. Interessiert njcht angeblich das richtige Auto kaputt. Da ich ins Ausland gefahren bin durfte ich eigentlich Samstag nicht fahren .Dass geht gar nicht.Man hatte keine Wahl mehr der Wagen wurde 1Woche vorher bestellt.Nur auf bitte wurde das Auto von uns angeschaut auf Schäden.
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Antwort von CHECK24
25-08-2021 um 11:42 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer
die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.
Gerne möchte ich Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre Buchungsnummer.
Bitte lassen Sie uns diese zukommen. Vielen Dank.
Beste Grüße
Katharina, CHECK24 Mietwagen
Antwort des Verbrauchers
27-08-2021 um 17:44 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
Meine Buchungsnummer ist 9912050161
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Antwort von CHECK24
30-08-2021 um 10:53 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Leider können wir diese Buchungsnummer nicht zuordnen. Auch unter Ihrem hinterlegten Namen und Ihrer Mailadresse konnte keine Buchung in unserem Haus festgestellt werden.
Die von Ihnen hinterlegte Rufnummer ist bedauerlicherweise nicht vergeben.
Wir haben Ihnen daher eine vertrauliche Nachricht zugeschickt und bitten Sie um Rückmeldung.
Beste Grüße
Nicole, CHECK24 Mietwagen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-09-2021 um 22:33 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich habe es schon so oft geschildert.
Habe Probleme mit der Firma Sixt.
