AEG Akkustaubsauger Cx7 X Flexibility
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Behoben
- 05 Mai 2020
- #49961
- 584
Ich habe im April 2019 bei Ihnen obigen Staubsauger bestellt und am 9.04. 2019 über Paypal
bezahlt, ich habe aber leider keine Rchg. erhalten Bei der Abbuchung stand Rchg.Nr.2019 -5858947-1
Der Akku vom Staubsauger ist nach einem Jahr sehr schwach nach 10 Minuten ist er aus. Die Firma
AEG verspricht Akkulaufzeit -45 Minuten Garantie 3 Jahre auf Gerät und Akku.
Können sie mir weiter helfen wo ich den Garantieanspruch stellen muß ?
Für eine schnelle Antwort wäre ich dankbar
MfG.
EvaKain.
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Antwort von CHECK24
06-05-2020 um 10:26 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Wunschartikel bereits einen Defekt hat. Ihre Reklamation befindet sich bei uns bereits in Bearbeitung.
Über die weiteren Schritte werden Sie per E-Mail informiert.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Antwort des Verbrauchers
19-05-2020 um 18:18 Uhr
wurde bereits erledigt
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-06-2020 um 14:14 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?keine
