Guten Tag, mir wurde am 16.07.2020 einen Betrag von 57,74€ von meinem Konto abgebucht. Der Betrag der Automietung war jedoch 100,88€ und wurde bereits am 10.07.2020 von meinem Konto abgebucht. Warum wurden danach noch einmal 57,74€ abgebucht? Wir haben das Auto mit vollem Tag zurückgegeben. Bei Bedarf kann ich auch gerne den Tankbeleg schicken. Ich bitte um Klärung! Vielen Dank!
Beste Grüsse
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Antwort von CHECK24
20-07-2020 um 10:01 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie im Nachgang der Anmietung eine unklare Belastung feststellen mussten. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.
Gerne möchte ich Ihr Anliegen prüfen und zeitnah aufklären. Zu den weiteren Schritten habe ich Ihnen eine Nachricht zugesandt.
Beste Grüße
David, CHECK24 Mietwagen
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