75" Fernseher -Bild kaputt
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Beantwortet
- 22 Jan 2020
- #20528
- 672
Ich habe Ende September 2019 einen 75" Fernseher gekauft. Dieser wird sehr wenig benutzt und pfleglich behandelt. Ich habe heute mit einem Freund den Fernseher für einen neuen Schrank umgestellt. Als wir Ihn wieder zurückstellten war das Bild kaputt. Äußerlich alles top, keine Risse/Kratzer. Wir haben Ihn sehr vorsichtig umgestellt und keiner hat das Display berührt. Ich würde den Fernseher gerne als Garantiefall zurück schicken und einen Ersatz bekommen.
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Antwort von CHECK24
22-01-2020 um 16:23 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Artikel nicht mehr richtig funktioniert. Wir haben unseren Partnershop informiert. Dieser wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Eine Rückerstattung ist nach der Zeit nicht mehr möglich, da Sie sich nicht mehr im Widerrufsrecht befinden.
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Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
