Ich habe am 27.07.2019 einen Uralaub für zwei Personen auf Kreta über mein Check 24, diesen habe ich auch für meine Elten gebucht jeweils mit der Reiseversicherung von der Firma Ergo, für 49,00 € also insgesamt 98 € nun nach einem Jahr erfahre ich ,dass ich eine sich automatisch um ein weiteres Jahr verlängende Reiseversicherung gebucht habe, es sei in meiner Sicht eine typische Abofalle, wie steht denn Check 24 dazu ist nun meine Frage wieso werden den Kunden solche "Leistungen" über check 24 überhaupt angeboten, übrigens dieses Jahr will die Versicherung die doppelte Prämie also statt 98 Euro hätten sie von meinem Konto 198 Euro abgezogen,
Teilen
Antwort von CHECK24
12-08-2020 um 11:17 Uhr
Sehr geehrter Reisegast,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie telefonisch mitgeteilt werden wir unaufgefordert auf Sie zurückkommen, sobald uns eine Rückmeldung vorliegt.
Für weitere Fragen sind wir jederzeit für Sie da.
Beste Grüße
Jessica, CHECK24 Reise
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.