Auto unter dieser Nr.CJT-104645020 nicht ausgehändigt von DOLLAR bzw. HERTZ

  • 29 Jul 2024
  • #609919
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Unter der Nr.: CJT-104645020 habe ich am 03.02.2024 ein Auto gebucht ! für den 11.07.2024 bis zum 16.07.2024 auch von meiner EC Karte belastet.
Als ich am 11.07. gegen 15:00 Clock am Herrtz Schalter ankam und das Auto in Empfang nehmen wollte, sagte mir der freundliche Herr von Hertz das Auto mit der Buchung liegt uns nicht vor. Dann ging das telefonieren los, bis dann der gute Herr sagte das Auto sei irgentwie von Hertz storniert worden und Nicht mehr rückgängig zu machen. Wir mußten dann, um weiter zu kommen. ein Auto von Hertz anmieten das natürlich zu dem Zeitpunkt teurer war. Nämlich € 274,35.
Jetzt möchte ich von Ihnen das Sie mir die geleisteten € 207,10 zurück zahlen und die Entschädigung von € 67,25 insgesammt € 274,35 auf mein Bankkonto 09.08.2024 überweisen.
mit freundlichen Gruß
Norbert Wiemers
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